http://tw.biz.yahoo.com/article/tw-finance.30mag.com.tw/30mag_m20091012_100001544_2
City cafe所給予消費者的，是一個標準的SOP跟尊重，因為他讓消費者清楚的知道，無論在鄉村或是在城市裡，任何一間分店能給予消費者的，都是相同的香醇濃郁CAFE。
然後7-11不是第一次販售咖啡，7-11第一次販售咖啡的經驗是失敗的，當時的社會環境是23 年前的台灣，可口可樂還是新玩意兒，誠品書店還沒誕生，茶藝館比咖啡館多；現在的咖啡市場主客群30 世代，那時才剛上國小、國中。所以7-11在這次的失敗中學習到搶占先機雖然是不變的市場競爭法則，但是只有時機正確+經營策略正確才會讓企業獲得營利。
就像在晴天賣雨傘一樣，雖然有潛在的販售可能，但是銷售量絕對比不上正在下雨的時候。所以企業的經營也必須考慮"時機"這項環境因素。
City cafe所給予消費者的，是一個標準的SOP跟尊重，因為他讓消費者清楚的知道，無論在鄉村或是在城市裡，任何一間分店能給予消費者的，都是相同的香醇濃郁CAFE。
然後7-11不是第一次販售咖啡，7-11第一次販售咖啡的經驗是失敗的，當時的社會環境是23 年前的台灣，可口可樂還是新玩意兒，誠品書店還沒誕生，茶藝館比咖啡館多；現在的咖啡市場主客群30 世代，那時才剛上國小、國中。所以7-11在這次的失敗中學習到搶占先機雖然是不變的市場競爭法則，但是只有時機正確+經營策略正確才會讓企業獲得營利。
就像在晴天賣雨傘一樣，雖然有潛在的販售可能，但是銷售量絕對比不上正在下雨的時候。所以企業的經營也必須考慮"時機"這項環境因素。
